Правовая информация

Перечень запрещённых товаров и услуг

Редакция от 22 сентября 2026 года

Товары и услуги из этого перечня запрещено размещать, продавать, заказывать и оплачивать через сервис VayGo. Перечень обязателен для Партнёров, Исполнителей и Клиентов и является частью Пользовательского соглашения.

1Общие положения

Перечень составлен с учётом законодательства Российской Федерации и требований банка, обслуживающего приём платежей на платформе.
Партнёр отвечает за законность, качество и безопасность своих товаров и услуг, за наличие лицензий, разрешений, сертификатов и обязательной маркировки, если они требуются законом.
Если товар или услуга не названы в перечне прямо, но их оборот запрещён или ограничен законом, они также не допускаются.
При сомнении, допустим ли товар или услуга, Партнёр обязан обратиться в поддержку до размещения: partner@vaygo.ru.

2Запрещено на платформе

Оружие, военные и опасные материалы

Любое оружие, в том числе охотничье и гражданское, комплектующие к нему, боеприпасы; ножи, за исключением кухонных, перочинных и канцелярских.
Вооружение, военная техника, запасные части и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, все виды ракетного топлива, специальное снаряжение военизированных организаций и документация на их производство и эксплуатацию.
Ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения.
Боевые отравляющие вещества и средства защиты от них.
Результаты исследований и работ по созданию вооружения и военной техники; услуги, работы и материалы, связанные с военной службой и военизированной деятельностью.
Радиоактивные вещества, изотопы, уран и другие делящиеся материалы, их отходы; рентгеновское оборудование и оборудование с использованием радиоактивных веществ.
Шифровальная техника и документация на неё.
Специальные технические средства для негласного получения информации; радиопередающие устройства, работающие на частоте выше 8 ГГц.

Алкоголь, табак, наркотические и сильнодействующие вещества

Спирт этиловый и алкогольные напитки, в том числе в составе заказа из ресторана или магазина.
Табачная и никотинсодержащая продукция, кальяны, устройства для потребления никотинсодержащей продукции, а также услуги кальяна.
Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры.

Лекарства, медицина и здоровье

Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту; наркотические, психотропные и спиртосодержащие (с объёмной долей этилового спирта свыше 25%) лекарственные препараты; бальзамы на основе спирта.
Инъекционные препараты и растворы, а также вещества для их изготовления.
Биологически активные добавки (БАДы).
Лекарственное сырьё, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырьё).
Человеческие органы и ткани, донорские услуги.
Услуги нетрадиционной медицины и трансцендентные услуги.

Деньги, финансы и азартные игры

Поддельные денежные знаки; иностранная валюта и иные валютные ценности; монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении.
Драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни, а также отходы, их содержащие.
Инвестиционные услуги, операции с денежными средствами и криптовалютами; товары и услуги, которые обещают гарантированный заработок или прибыль.
Брокерские услуги и услуги форекс-дилера без лицензии Банка России или за пределами Российской Федерации; цифровые финансовые активы и цифровые валюты за пределами Российской Федерации.
Товары и услуги финансовых пирамид и организаций многоуровневого сетевого маркетинга.
Азартные игры: игровое и лотерейное оборудование, приём ставок, онлайн-казино, казино вне игровых зон, букмекерские услуги за пределами Российской Федерации, продажа лотерейных билетов, продажа виртуальной валюты.

Документы, данные и незаконный контент

Государственные удостоверения личности, пропуска, разрешения, сертификаты, лицензии и проездные документы, бланки для них и услуги по их получению.
Документы на транспортные средства и государственные регистрационные номера.
Государственные награды Российской Федерации, РСФСР, СССР и их копии.
Базы данных, в том числе с персональными данными.
Материалы и услуги, нарушающие тайну частной жизни, честь, достоинство и деловую репутацию, а также содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную охраняемую тайну.
Экстремистские материалы, призывы к массовым беспорядкам, террористической и экстремистской деятельности, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни; предметы с нацистской символикой или символикой запрещённых организаций.
Услуги, работы и материалы оккультных организаций и сект.
Товары и услуги интимного, эротического или сексуального характера, порнографические и эротические материалы и доступ к ним.

Контрафакт, культурные ценности и природа

Контрафактная и краденая продукция, товары, нарушающие права на товарные знаки, патенты и авторские права.
Услуги по обходу лицензионной защиты программного обеспечения и средств технической защиты телефонов, компьютеров и других устройств.
Антиквариат, объекты культурного и археологического наследия.
Животные и растения, занесённые в Красную книгу Российской Федерации и красные книги субъектов, их части, органы и дериваты; шкуры и изделия из шкур редких и исчезающих видов; животные и растения, охраняемые международными договорами.
Запрещённые к продаже рыболовные сети, электроудочки и капканы, материалы и услуги для их изготовления.

Прочее

Материалы, передаваемые только в цифровом виде без материального носителя (идеи, методы, принципы).
Несуществующие товары и услуги, а также товары и услуги без потребительской ценности.
Товары и услуги, использование которых направлено на нарушение законодательства Российской Федерации, а также иные товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законом.

3Правила по направлениям VayGo

Рестораны и доставка еды. Алкогольные напитки, табак и кальяны не продаются через VayGo, в том числе в составе блюд и наборов.
Продукты. Алкоголь, табачная и никотинсодержащая продукция, БАДы и ножи, кроме кухонных, перочинных и канцелярских, не размещаются.
Товары аптек. Через VayGo продаются только товары, разрешённые к дистанционной продаже, у аптеки с соответствующей лицензией. Не допускаются рецептурные, инъекционные, наркотические, психотропные и спиртосодержащие препараты, а также БАДы. Автоматическая замена лекарственного препарата не производится.
Салоны красоты. Медицинские услуги размещаются только при наличии медицинской лицензии, подтверждённой сотрудником VayGo. Услуги нетрадиционной медицины не размещаются.
Туризм, аренда жилья и автомобилей. Не допускаются услуги казино и азартных игр, продажа антиквариата и культурных ценностей, продажа документов и государственных номеров.

4Как VayGo контролирует соблюдение перечня

Каждая новая или изменённая позиция по всем направлениям проходит автоматическую проверку названия, описания и категории. При совпадении позиция не публикуется и направляется на проверку сотруднику VayGo.
Решение по спорной позиции принимает сотрудник, а не алгоритм. Изменение текста ранее одобренной позиции возвращает её на проверку.
Медицинские услуги и товары регулируемых категорий публикуются только после проверки лицензий и разрешений.
Клиенты могут пожаловаться на позицию или Партнёра через поддержку; жалоба рассматривается сотрудником.

5Последствия нарушения

Позиция снимается с публикации.
Заказ с запрещённым товаром или услугой отменяется, оплата возвращается Клиенту полностью.
При повторном или грубом нарушении приём заказов Партнёром ограничивается или Партнёр отключается от платформы.
Сведения о нарушениях, связанных с противоправной деятельностью, могут быть переданы в уполномоченные органы в порядке, установленном законом.

6Изменения перечня

VayGo вправе дополнять перечень, в том числе при изменении законодательства или требований банка. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

Оператор сервиса VayGo: ООО «Вайго», ОГРН 1202000004470, ИНН 2014022329.
Вопросы: partner@vaygo.ru · info@vaygo.ru